Анель Ильясова, клиент микрофинансовой организации OneCredit, ответила на вопросы эксперта MFORATINGS про взаимодействие с данной МФО.
— Как давно Вы обращались в OneCredit?
— Апрель 2024.
— Вы подавали заявку онлайн или посещали офис?
— Онлайн.
— Насколько сложно было заполнять анкету? Какой пункт анкеты был самым сложным?
— Анкету было легко заполнить, не очень много вопросов: контакты, заработок, верификация. Трудными были вопросы про заработок и «Для каких целей вы подаете заявку на микрокредит», там можно было выбрать образование, лекарства и т.д. — я не знала, как эти ответы смогут повлиять на одобрение, стоит ли отвечать честно или давить на жалость.
— Как быстро одобрили заявку?
— Примерно через минут 10.
— Одобренная сумма и срок займа соответствовали тем, что были указаны при подаче заявки?
— Да, все соответствовало. На удивление, здесь не такие огромные проценты, как в других МФО.
— На момент подачи заявки в OneCredit у Вас были текущие кредиты и/или просрочки?
— В МФО были, в банках нет.
— Каким способом получали микрокредит?
— Переводом на карту.
— Через какое время пришли деньги?
— В течение 2-х часов после одобрения заявки.
— Каким способом погашали займ? Была ли дополнительная комиссия при погашении?
— Погашала через сайт в личном кабинете, была небольшая комиссия сервиса.
— Вы погасили займ в срок?
— Нет, приходилось несколько раз продлевать.
— Если Вы не погасили займ в срок, то как ведет себя МФО? Звонят ли коллекторы с угрозами?
— Здесь коллекторы более продвинутые, звонили не только по телефону, но и по WhatsApp. Очень не понравилось, что моё фото было почти у каждого коллектора, они присылали селфи с паспортом мне в личные сообщения — о какой защите данных идёт речь?! В рассылке сообщений они пишут, что дело будет передано в суд, будет наложен административный штраф. Сам коллектор пишет, что пока дело находится у него, но это можно решить, оплатив всю сумму или продлив срок. Дают сноски из статей закона о том, что займ обязательно нужно вернуть. Угрожают, что создадут чат с родственниками, но до этого дело не доходило. В основном пугают судом.
На первом шаге не пишут на какой срок предоставляется заем, прозрачности совсем нет. Указываешь сумму, но не видно когда и сколько платить. Думал на 30 дней стандартно беру, а оказалось, что максимальный срок у Onecredit это 20 дней.
Могу рекомендовать OneCredit. Да, есть минусы. К ним бы я отнес очень долгую заявку со всеми идентификациями и т.п., минут 10 я только заполнял данные.
Но к плюсам я могу отнести достаточно быстрое решение по заявке (максимум 2 минуты) и зачисление денег (в течение 30 минут).
Ассалаумағалейкүм ағайындар жақсы шығарған екен ыңғайлы әрі тез аласын ақшаны маған ұнады жалпы.
Чтобы вы быстрее закрылись уже, наглые! Невозможно карту добавить в личном кабинете при получении займа. В пятницу оформишь к примеру, получишь только в понедельник вечером деньги. Не оперативно работают, деньги долго ждать. Не кому не советую сюда обращаться за деньгами, три дня будете ждать.
Onecredit новички в РК. Попробовал взял. Нареканий нет никаких, ну кроме разве того, что если выбирать получение на счет IBAN, то деньги поступают только в рабочие дни.